高崎市内にて常駐警備業務に従事しています。
毎日の主な業務は、施設内外の巡回、従業員や業者、お客様等の出入りをチェックする出入管理、立哨と呼ばれる自分の守るべき範囲を立ったまま監視する業務、監視カメラ等のモニター監視、等をローテーションで行っています。
事故や火災、不審者の侵入といったトラブルを未然に防ぎ、施設やお客様、働いているスタッフの安全を守るのが仕事です。
その上で、施設内で事件や事故が発生した際には、すみやかな対応が必要になります。

警備会社というと男性社会のイメージが強いのですが、入社してみて、努力次第で老若男女問わずキャリアを構築していけると思いました。
力では男性にはかないませんが、細やかなお客様対応、女性トイレや授乳室の巡回、等女性が必要な場面が思いの外多く、活躍する機会に恵まれています。

何もトラブルが生じることなく、自分の担当した警備業務が完了できた時は安心して業務を終わらせることができます。
又、トラブルが発生した際に、臨機応変に対応し、無事にお客様が安心できるよう解決に貢献できた時はやりがいを実感できます。
その中で、自分達が指導した後輩が成長し、また新しく後輩を指導する立場になった時は嬉しいですね。

私が担当している施設の特色として、国内の方だけでなく、海外からのお客様が来館する機会も数多くあります。
そのため、数年前に始めた英会話を今後も継続し、TOEICや英検にも挑戦して、海外からのお客様対応にも困らないようにしていきたいです。